Hilfe / Support

Fragen, Wünsche, Probleme?

Sie haben Fragen zu unseren Produkten, Wünsche, oder suchen etwas, was sie in unserem Shop nicht gefunden haben?
Schreiben sie uns eine Email an info@mammamelone.de oder rufen sie uns an unter 07666-949003
(Mo-Fr von 9.00 - 13:00 Uhr, außerhalb dieser Uhrzeiten auf gut Glück oder sprechen Sie auf den Anrufbeantworter).

Oder schreiben Sie uns einfach hier direkt über das Kontaktformular!

Bitte kontaktieren Sie uns auch im Falle von Problemen bei der Bestellung oder Bezahlung. Wir bemühen uns, alle Vorgänge für Sie so einfach und reibungslos wie möglich zu halten, es kann aber immer einmal zu technischen Schwierigkeiten kommen, die wir dann umgehend lösen!

 

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Sie möchten einen Gutschein einlösen oder an einer Rabatt-Aktion teilnehmen, wissen aber nicht wie?

1. Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb
2. Gehen Sie zum Warenkorb
3. Fügen Sie im Feld "Gutschein-Nummer" den Code von Ihrem Gutschein oder der Aktion ein
4. Drücken Sie auf den kleinen Pfeil rechts am Feld. Der Gutschein wird nun rechts angezeigt.

Sollten Sie Schwierigkeiten haben, schreiben Sie mir bitte eine Email an info(at)mammamelone.de oder über das Kontaktformular